세종AI연구센터, 대한응급구조사협회 임직원 대상 ‘AI 실무 기초교육’ 진행
생성형 AI 이해부터 업무 활용·프롬프트 실습까지… 협회 실무에 적용할 수 있는 맞춤형 교육 운영
세종AI연구센터(대표 김우중)는 최근 사단법인 대한응급구조사협회 임직원 11명을 대상으로 ‘AI 실무 기초교육’을 진행했다고 밝혔다.
이번 교육은 생성형 AI에 대한 기본적인 이해를 높이고, 협회 임직원들이 문서 작성과 자료 정리, 정보 요약 등 일상적인 업무에 AI를 직접 활용할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.
교육은 단순한 AI 기술 소개에 그치지 않고, 실제 업무에서 자주 발생하는 상황을 중심으로 AI 활용 방법을 직접 실습하는 방식으로 진행됐다.
■ “AI가 무엇인지부터 실무 활용까지”… 기초부터 단계적으로 구성
이번 교육은 AI를 처음 접하거나 업무 활용 경험이 많지 않은 참여자도 쉽게 이해할 수 있도록 기초 단계부터 구성됐다.
교육 과정에서는 생성형 AI의 개념과 주요 서비스의 특징을 살펴보고, AI가 기존 검색 방식이나 일반적인 업무 프로그램과 어떤 차이가 있는지 설명했다.
주요 교육 내용은 다음과 같이 구성됐다.
- 생성형 AI의 기본 개념과 주요 AI 서비스 소개
- 업무 현장에서 AI 활용이 필요한 이유
- 문서 작성, 내용 요약, 아이디어 도출 등 업무별 활용 방법
- 실제 기관과 기업의 AI 활용 사례
- 정확한 결과를 얻기 위한 프롬프트 작성 방법
- 참여자별 업무 상황을 반영한 AI 실습
특히 어려운 기술 용어나 개발 이론보다는, 협회 임직원들이 교육 직후 실제 업무에 적용할 수 있는 활용법을 중심으로 교육이 진행됐다.
■ 문서 작성·자료 요약·기획 업무 등 실무 중심 AI 활용 실습
참여자들은 생성형 AI를 활용해 문서의 초안을 작성하고, 긴 자료의 핵심 내용을 요약하거나 업무 아이디어를 구체화하는 과정을 직접 실습했다.
같은 질문이라도 지시 내용과 조건을 어떻게 작성하느냐에 따라 AI의 답변이 달라지는 사례를 확인하며, 원하는 결과를 얻기 위한 프롬프트 작성 방법도 익혔다.
또한 AI가 만들어낸 결과를 그대로 사용하는 것이 아니라, 사용자가 내용을 검토하고 목적에 맞게 수정해야 한다는 점도 함께 다뤘다.
이를 통해 참여자들은 AI를 사람의 업무를 완전히 대신하는 기술이 아닌, 반복적인 업무를 줄이고 업무 효율을 높이는 실무 보조 도구로 이해하는 시간을 가졌다.
■ 협회 업무 특성을 반영한 맞춤형 교육 진행
이번 교육은 일반적인 AI 소개 강의가 아니라 대한응급구조사협회의 업무 환경과 참여자의 활용 수준을 고려한 맞춤형 과정으로 진행됐다.
협회에서 활용할 수 있는 안내문과 보고자료 작성, 교육·행사 기획, 자료 조사 및 정리 등의 사례를 중심으로 실습을 구성해 교육의 현장 활용도를 높였다.
참여자들이 평소 업무 과정에서 겪었던 어려움이나 AI 활용에 관한 궁금증을 질문하고, 강사가 실제 활용 방법을 함께 제시하는 질의응답 시간도 운영됐다.
세종AI연구센터는 기관별 업무 환경과 교육 대상자의 AI 활용 수준이 서로 다른 만큼, 정해진 내용을 일률적으로 전달하기보다 실제 업무에 필요한 기능을 중심으로 교육 과정을 설계하는 것이 중요하다고 설명했다.
■ “AI 교육은 기능 소개보다 직접 사용해보는 과정이 중요”
세종AI연구센터 김우중 대표는 “생성형 AI는 설명만 듣는 것보다 자신의 업무를 AI에게 직접 지시하고 결과를 확인해보는 과정에서 활용 방법을 빠르게 이해할 수 있다”고 말했다.
이어 “기관과 협회에서 AI를 도입할 때는 복잡한 기술부터 접근하기보다 문서 작성, 자료 요약, 기획 보조 등 구성원들이 자주 수행하는 업무부터 적용하는 것이 효과적”이라며 “앞으로도 교육 대상과 기관의 업무 특성을 반영한 실무 중심 AI 교육을 확대해 나가겠다”고 전했다.
■ 향후 계획 – 공공기관·협회·기업 대상 AI 업무 활용 교육 확대
세종AI연구센터는 공공기관과 기업, 협회 및 단체 임직원을 대상으로 생성형 AI와 업무자동화 기술을 활용한 실무교육을 지속적으로 확대할 계획이다.
주요 교육 분야는 생성형 AI 기초교육을 비롯해 프롬프트 작성, 문서 및 보고서 작성, 데이터 정리, 콘텐츠 제작, 반복업무 자동화 등이다.
또한 교육 대상자의 직무와 사전 활용 경험을 반영해 기초 과정과 심화 과정으로 교육을 세분화하고, 단순한 일회성 강의가 아닌 실제 업무 적용으로 이어질 수 있는 실습형 프로그램을 운영할 방침이다.
세종AI연구센터는 앞으로도 현장에서 바로 활용할 수 있는 AI 교육을 통해 지역 기관과 기업 구성원들의 디지털 업무 역량 향상을 지원할 예정이다.
글쓴이 : 세종에이아이연구센터 지용현